गोपनीयता नीति
Islam Portal पर हम आपकी गोपनीयता की हिफ़ाज़त और एक सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते, इस्तेमाल करते और सुरक्षित रखते हैं।
अंतिम अद्यतन: मार्च 2026
यह पन्ना सहूलियत के लिए दिया गया अनुवाद है। अंग्रेज़ी संस्करण ही प्रामाणिक पाठ है और किसी भी अंतर की सूरत में वही मान्य होगा।
परिचय
Islam Portal ("हम", "हमारा") isl.am वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और संबंधित सेवाएँ संचालित करता है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके आप इस गोपनीयता नीति में बताई गई शर्तों से सहमत होते हैं।
हम पारदर्शिता में विश्वास रखते हैं और चाहते हैं कि आप समझें कि आपकी जानकारी को कैसे संभाला जाता है। यह नीति वेब और मोबाइल पर Islam Portal के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है, जिसमें क़ुरआन रीडर, हदीस संग्रह, दुआएँ, नमाज़ के अवक़ात और अन्य सभी सुविधाएँ शामिल हैं।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
खाता जानकारी
जब आप खाता बनाते हैं, तो हम आपका नाम, ईमेल पता और पासवर्ड एकत्र करते हैं। बुकमार्क, नोट्स और पठन प्रगति जैसी व्यक्तिगत सुविधाएँ देने के लिए यह जानकारी आवश्यक है।
उपयोग डेटा
हम इस बारे में जानकारी एकत्र करते हैं कि आप Islam Portal का उपयोग कैसे करते हैं, जिसमें देखे गए पेज, इस्तेमाल की गई सुविधाएँ, पठन प्रगति, सत्र की अवधि और प्लेटफ़ॉर्म पर बिताया गया समय शामिल है। मोबाइल पर हम अनुभव बेहतर बनाने के लिए ऐप सत्र और स्क्रीन व्यू भी दर्ज करते हैं। यह डेटा एक गुमनाम डिवाइस पहचानकर्ता से जुड़ा होता है और तब तक आपकी निजी पहचान से नहीं जोड़ा जाता जब तक आप खाता नहीं बनाते।
डिवाइस जानकारी
आपके डिवाइस के लिए प्लेटफ़ॉर्म को अनुकूल बनाने और तकनीकी समस्याओं को दूर करने के लिए हम ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस प्रकार और प्लेटफ़ॉर्म (वेब या मोबाइल) जैसी डिवाइस जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
सेवाएँ प्रदान करना
हम आपकी जानकारी का उपयोग अपनी क़ुरआन पठन, हदीस, दुआ और नमाज़ के अवक़ात संबंधी सुविधाएँ देने और बनाए रखने के लिए करते हैं। आपके खाते का डेटा बुकमार्क, संग्रह और पठन प्रगति जैसी व्यक्तिगत सुविधाओं को संभव बनाता है।
प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर बनाना
उपयोग डेटा से हमें यह समझने में मदद मिलती है कि उपयोगकर्ता Islam Portal के साथ कैसे जुड़ते हैं, जिससे हम मौजूदा सुविधाएँ बेहतर कर पाते हैं, नई सुविधाएँ बना पाते हैं और समस्याएँ ठीक कर पाते हैं।
संचार
हम सेवा से जुड़े ज़रूरी अपडेट भेजने, आपकी पूछताछ का जवाब देने या महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना देने के लिए आपके ईमेल का उपयोग कर सकते हैं। आपकी सहमति के बिना हम विपणन संबंधी ईमेल नहीं भेजते।
डेटा सुरक्षा
सुरक्षा उपाय
आपकी निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए हम एन्क्रिप्शन, सुरक्षित सर्वर और नियमित सुरक्षा ऑडिट समेत उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।
डेटा भंडारण
आपका डेटा सुरक्षित सर्वरों पर संरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है। हम आपकी जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक अपनी सेवाएँ देने के लिए आवश्यक हो या क़ानून द्वारा अपेक्षित हो।
डेटा की बिक्री नहीं
हम आपकी निजी जानकारी तीसरे पक्षों को न बेचते हैं, न उसका व्यापार करते हैं और न किराए पर देते हैं। आपके डेटा का उपयोग केवल Islam Portal की सेवाएँ देने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।
कुकीज़ और लोकल स्टोरेज
आवश्यक कुकीज़
हम आपका सत्र बनाए रखने, आपकी पसंद (जैसे थीम, फ़ॉन्ट आकार और पठन सेटिंग्स) याद रखने और मुख्य कार्यक्षमता चालू रखने के लिए आवश्यक कुकीज़ तथा लोकल स्टोरेज का उपयोग करते हैं।
विश्लेषण
यह समझने के लिए कि उपयोगकर्ता हमारे प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे जुड़ते हैं, हम विश्लेषण उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। यह डेटा गुमनाम कर दिया जाता है और केवल अपनी सेवाएँ बेहतर बनाने के लिए इस्तेमाल होता है।
कुकीज़ का प्रबंधन
आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स से कुकी संबंधी पसंद प्रबंधित कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ कुकीज़ बंद करने से कुछ सुविधाओं की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
प्रमाणीकरण प्रदाता
यदि आप तृतीय-पक्ष प्रमाणीकरण (जैसे Google या Facebook) से साइन इन करना चुनते हैं, तो हमें उन सेवाओं द्वारा अनुमत बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त होती है।
होस्टिंग और अवसंरचना
हमारा प्लेटफ़ॉर्म और सामग्री सुरक्षित क्लाउड अवसंरचना पर होस्ट किए जाते हैं। सभी इस्लामी सामग्री (क़ुरआन, हदीस, दुआएँ, ऑडियो) हमारे अपने सर्वरों से दी जाती है। हमारे होस्टिंग प्रदाता डेटा सुरक्षा समझौतों से बंधे हैं।
आपके अधिकार
अपने डेटा पर नियंत्रण
आपको ये अधिकार प्राप्त हैं:
- पहुँच - आपके बारे में हमारे पास मौजूद निजी जानकारी की एक प्रति माँगना
- सुधार - अपने खाते में किसी भी ग़लत जानकारी को अद्यतन या ठीक करना
- हटाएँ - अपने खाते और उससे जुड़े डेटा को हटाने का अनुरोध करना
- निर्यात - अपना डेटा पोर्टेबल प्रारूप में डाउनलोड करना
- सीमित करना - हम आपकी जानकारी को कैसे संसाधित करते हैं, उसे सीमित करना
इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें admin@isl.am.
बच्चों की गोपनीयता
Islam Portal परिवार के अनुकूल और शैक्षिक बनाया गया है। माता-पिता की सहमति के बिना हम 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर निजी जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम उचित कार्रवाई कर सकें।
इस नीति में बदलाव
अपनी कार्यप्रणाली में बदलाव दर्शाने के लिए या क़ानूनी कारणों से हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर नोटिस लगाकर देंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं।
प्रश्न या चिंताएँ?
यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में या हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं इस बारे में आपका कोई प्रश्न हो, तो बेझिझक हमसे संपर्क करें।
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