Política de privacidad
En Islam Portal nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar una experiencia segura. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Última actualización: marzo de 2026
Esta página es una traducción ofrecida por comodidad. La versión en inglés es el texto auténtico y prevalece en caso de discrepancia.
Introducción
Islam Portal («nosotros», «nuestro» o «nos») opera el sitio web isl.am, las aplicaciones móviles y los servicios relacionados. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta las condiciones establecidas en esta Política de privacidad.
Creemos en la transparencia y queremos que comprenda cómo se tratan sus datos. Esta política se aplica a todos los usuarios de Islam Portal, tanto en la web como en el móvil, incluidos el lector del Corán, las colecciones de hadices, las du'as, los horarios de oración y todas las demás funciones.
Información que recopilamos
Información de la cuenta
Cuando usted crea una cuenta, recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico y su contraseña. Esta información es necesaria para ofrecerle funciones personalizadas como marcadores, notas y seguimiento del progreso de lectura.
Datos de uso
Recopilamos información sobre cómo utiliza Islam Portal, incluidas las páginas visitadas, las funciones empleadas, el progreso de lectura, la duración de las sesiones y el tiempo dedicado a la plataforma. En el móvil también registramos las sesiones de la aplicación y las pantallas visualizadas para mejorar la experiencia. Estos datos están asociados a un identificador anónimo del dispositivo y no se vinculan a su identidad personal salvo que cree una cuenta.
Información del dispositivo
Podemos recopilar información del dispositivo, como el tipo de navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo y la plataforma (web o móvil), para optimizar la plataforma para su dispositivo y resolver incidencias técnicas.
Cómo utilizamos su información
Prestación de los servicios
Utilizamos su información para ofrecer y mantener nuestras funciones de lectura del Corán, hadices, du'as y horarios de oración. Los datos de su cuenta permiten funciones personalizadas como marcadores, colecciones y progreso de lectura.
Mejora de la plataforma
Los datos de uso nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con Islam Portal, lo que nos permite mejorar las funciones existentes, desarrollar otras nuevas y corregir problemas.
Comunicación
Podemos utilizar su correo electrónico para enviarle actualizaciones importantes sobre el servicio, responder a sus consultas o informarle de cambios significativos. No enviamos correos publicitarios sin su consentimiento.
Protección de datos
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger su información personal, entre ellas el cifrado, servidores seguros y auditorías de seguridad periódicas.
Almacenamiento de datos
Sus datos se almacenan de forma segura en servidores protegidos. Conservamos su información únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o durante el plazo exigido por la ley.
No vendemos sus datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sus datos se utilizan exclusivamente para prestar y mejorar los servicios de Islam Portal.
Cookies y almacenamiento local
Cookies esenciales
Utilizamos cookies esenciales y almacenamiento local para mantener su sesión, recordar sus preferencias (como el tema, el tamaño de letra y los ajustes de lectura) y permitir el funcionamiento básico del servicio.
Analítica
Podemos utilizar herramientas de analítica para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma. Estos datos se anonimizan y se utilizan exclusivamente para mejorar nuestros servicios.
Gestión de las cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies desde los ajustes de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar determinadas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funciones.
Servicios de terceros
Proveedores de autenticación
Si opta por iniciar sesión mediante autenticación de terceros (como Google o Facebook), recibimos información básica de su perfil según lo permitido por dichos servicios.
Alojamiento e infraestructura
Nuestra plataforma y sus contenidos se alojan en una infraestructura en la nube segura. Todo el contenido islámico (Corán, hadices, du'as, audio) se sirve desde nuestros propios servidores. Nuestros proveedores de alojamiento están vinculados por acuerdos de protección de datos.
Sus derechos
Control sobre sus datos
Usted tiene derecho a:
- Acceder - Solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted
- Rectificar - Actualizar o corregir cualquier información inexacta de su cuenta
- Eliminar - Solicitar la supresión de su cuenta y de los datos asociados
- Exportar - Descargar sus datos en un formato portátil
- Limitar - Restringir la forma en que tratamos su información
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en admin@isl.am.
Privacidad de los menores
Islam Portal está concebido como un servicio educativo y apto para toda la familia. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento de sus progenitores. Si cree que un menor nos ha facilitado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos adoptar las medidas oportunas.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cada cierto tiempo para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Le informaremos de cualquier cambio significativo publicando un aviso en nuestra plataforma. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
¿Preguntas o dudas?
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, no dude en escribirnos.
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